Работа: в Республике Татарстан , 1 вакансия

Обязанности:

Автоматизация каналов коммуникации

Разработка КPI сотрудников

Разработка и внедрение скриптов

Контроль сотрудников колцентра, 4 человека

Обучение администраторов

Составление графика работы

Обеспечение бесперебойной работы колцентра

Повышение конверсии звонков в запись

Требования:

• Опыт работы
• Открытость к новым знаниям и навыкам
• Умение разбираться с программным обеспечением и средствами связи

Условия:

• Официальное оформление
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия
• Скидки на лечение, косметологию