Работа: специалист технической поддержки в Республике Татарстан , 1788 вакансий

Обязанности:

• Регистрация обращений пользователей в ITSM;
• Консультация пользователей по функционалу ИС (в т.ч. на звонках);
• Предоставление пользователю инструкций по решению обхода имеющихся в ИС дефектов;
• Устранение проблем пользователей в рамках компетенций L1 (сброс пароля, перезагрузка ВРМ, обновление сертификатов);
• Сбор фактуры по проблеме пользователя для передачи на анализ L2;
• Актуализация внутренних инструкций/регламентов.

Требования:

• Опыт работы на 1й линии поддержки ИС или

...

Обязанности:

• Прием заявок от пользователей, связанные с ИТ-услугами, через ИТ-систему, по телефону и лично
• Регистрация пользователей
• Отработка заявок по скрипту, решение заявок уровня первой линии
• Эскалация заявок со сбором необходимой информации
• Предоставление справки по телефонам университета
• С ростом экспертизы переход во вторую линию техподдержки

Требования:

• Высшее образование, как минимум среднее профессиональное/ незаконченное высшее образование
• Опытный пользователь ПК – Windows, прикладные

...

Привет!

Альфа-Деньги — это команда единомышленников, стабильная растущая финтех-компания. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банка со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создали лучший финансовый сервис для миллионов клиентов.

У нас открыта вакансия специалист клиентской поддержки (удаленная работа).

Присоединяйся и создавай новую историю с нами!ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ?

• Обрабатывать входящие драфты (заявки);

• Заносить драфты в CRM-систему;

• Предоставлять

...

AYA Group — команда крутых специалистов, которые занимаются созданием и продвижением продуктов в IT сфере.

Наша компания проделала длинный путь от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов, вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках Азии, СНГ, Латинской Америки.

Мы являемся стабильным стратегическим партнером для наших клиентов.

Сейчас мы ищем опытного Специалиста клиентской

...

Мы предлагаем

• Работу из дома
• График сменный 2\2 по 12 часов (смены с 12:00 до 00:00, 13:00 до 01:00)
• Средний доход от 51000 (40000 оклад + премия) + надбавку за работу после 22-00, двойную оплату в праздничные дни, возможность брать дополнительные часы
• Оформление по ТК с 1-го дня обучения
• Поддержку на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
• Оплату

...

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых и ИП), рассматриваем также студентов последних курсов (информатика).

Задачи:

● диагностика, ремонт, обслуживание компьютерной техники, кассовой аппаратуры, систем видеонаблюдения (опыт обязателен);

● установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;

● подключение и настройка периферийного оборудования, включая торговое (ККТ, сканеры ШК, принтеры, весовое оборудование);

● сборка и размещение комплектов оборудования на точках заказчика;

...

EFT GROUP занимается поставками современного геодезического оборудования. Наша команда объединяет целеустремленных профессионалов, увлечённых инновациями в сфере геодезических технологий. Мы обеспечиваем клиентов качественным оборудованием, предоставляем компетентную техподдержку и комплекс услуг сервиса. Если вы разделяете наши ценности и готовы вместе достигать новых высот, ждём вас в нашей команде!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и настройки геодезического оборудования.
• Проведение диагностики и устранение

...

Сервис Yandex Ultima Concierge - это премиум-сервис, ориентированный на оказание помощи пользователям в повседневных и личных запросах.

Обязанности:

• Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг;
• Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени;
• Ведение и организация документооборота, переписки;
• Предоставление поддержки и консультаций по различным вопросам;
• Взаимодействие с поставщиками услуг и партнерами;
• Решение нестандартных задач и непредвиденных ситуаций.

Мы

...

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

• Передавать

...

Сервис Яндекс.Такси - это крупнейший федеральный перевозчик. Мы обслуживаем более 140 городов России, также работаем в 15-ти странах ближнего и дальнего зарубежья.

Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Мы предлагаем не только официальное оформление, но и

...

Обязанности:

• Прием звонков, 1 и 2 линия поддержки, анализ проблем и локализация неисправностей;
• Работа с провайдерами услуг интернета;
• Настройка коммутаторов CISCO, блочный ремонт it-техники,обеспечение бесперебойной работы ПК и оргтехники, сопровождение ЭЦП, опыт администрирования Active Directory;
• Тестирование и замена АКБ в ИБП;
• Могут быть рабочие выезды в магазины;

Требования:

• Опыт работы в техподдержке не менее 3 лет;
• Знания и навыки в

...

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

• Передавать

...

Обязанности:

• Разработка и ведение документации, оформление документов в системе ЭДО;
• Заключение и контроль договоров с ресурсоснабжающими организациями (Татэнергосбыт, Водоканал, Казэнерго и др.);
• Взаимодействие с подрядчиками и управляющими компаниями;
• Взаимодействие с подразделениями Учреждения.

Требования:

• Высшее (среднее) профессиональное (техническое) образование
• Исполнительность, ответственность, внимательность
• Релевантный опыт работы приветствуется
• Уверенный пользователь ПК
• Справка МВД о наличии/отсутствии судимости

Условия:

• Официальное трудоустройство, полный соц.пакет
• Полная занятость,

...

Что нужно делать:

• Осуществлять мониторинг состояния системы.
• Выполнять регламентные операции по обслуживанию системы.
• Выполнять настройки системы и участие в тестировании нового функционала.
• Разбирать заявки в системе заявок.
• Решать задачи в Яндекс.трекере.

Для нас важно:

• Высшее образовние.
• Базовые знания SQL, Bash.
• Опыт администрирования Linux.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Опыт работы в IT-подразделениях или технической поддержке, а также опыт работы с

...

Мечтаешь о работе, где твои навыки ценят, а твой вклад приносит реальную пользу? Готов(а) к новым вызовам и хочешь развиваться в надежной компании? Тогда добро пожаловать в Eqvanta (МФО Быстроденьги, МКК Турбозайм, МКК Эквазайм)!

Сделаем вместе жизнь наших клиентов лучше!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• стабильность: компания на рынке с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru)
• работу в компании-лидере на

...

Добро пожаловать в iBOX — компанию, которая делает автоэлектронику интересной!Наша история началась в 2009 году, когда мы решили изменить мир дорожного движения. Мы специализируемся на радар-детекторах, комбо-устройствах, видеорегистраторах, автосвете, портативной электронике и аксессуарах. В связи с расширением ищем в команду специалиста для работы с клиентскими обращениями.Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью команды!

Мы предлагаем:

• Комфортный восьмичасовой график работы

...

Твои задачи:

• Консультация по товарному ассортименту техники Samsung и Xiaomi и сопутствующих для нее аксессуаров (характеристики, преимущества, основные отличия);
• Консультация по техническим вопросам техники Samsung и Xiaomi (проблемы с настройкой, консультация по использованию функций устройства);
• Обработка входящих звонков по потенциальным заказам, а также по уже оформленным заказам (статус заказа, вопрос по доставке, возврат товара, брак, возврат д/с);
• Обработка входящих консультационных

...

Обязанности:

Работа в Государственной службе заказчика по строительству ремонту и содержанию автомобильных дорог Республики Татарстан.

Требования:

- Среднее профессиональное образование, Высшее строительное образование (бакалавр+);

- Знание MS Office, грандсмета, уверенный пользователь ПК;

Условия:

• Белая заработная плата, 2 раза в месяц, без задержек;
• Оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ;
• Социальные гарантии (оплата больничного, отпусков);
• Ежегодный оплачиваемый отпуск (28 дней

...

Яндекс Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ;

• Полностью удаленную работу в режиме home-office;

• График 2/2 и 5/2;

• Стабильную заработную плату, состоящую из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

• Ежемесячную компенсацию расходов на интернет;

• Возможность развивать свои

...

Прямой работодательНаши условия:Средняя зарплата от 350  рублей в час. Можно зарабатывать до 3500  рублей в день!Выплаты за каждую сменуСменный график: можно работать сколько удобно!Без опыта для всех! Обязанности:Уборка прилегающей территорииСбор покупательских телегУсловия:- Обязательное наличие Госуслуги и документов РФ- Медкнижка для работы- Можно без опыта и стажа! Нажимайте кнопку "откликнуться"...